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Manager Lean Administration

Manager Lean Administration - Bild 1Lean Methoden werden bereits seit Anfang der 90er Jahre im Produktionsbereich angewandt und haben sich weltweit durchgesetzt. Auf der Suche nach weiteren Einsparpotenzialen wenden sich immer mehr Unternehmen auch den indirekten Bereichen wie Vertrieb, Einkauf, IT, Personalwesen usw zu.

Lean in administrativen Bereichen ist die Antwort auf diese Suche; die Methoden aus Lean Production werden auf die verwaltenden Bereiche übertragen und angepasst. Die Abläufe werden an den Anforderungen der (internen) Kunden ausgerichtet. Durch Weglassen von allem Überflüssigen steigt die Prozessgeschwindigkeit und Flexibilität, Kosten werden gesenkt bei gleichzeitiger Qualitätsverbesserung.

 

 

Nach diesem Seminar:

  • haben Sie ein tiefes Verständnis für Lean Management, die Herkunft, die Prinzipien sowie die praktische Umsetzung,
  • wissen Sie, wie Sie Verschwendung in den Abläufen erkennen und wie Sie sie beseitigen, 
  • können Sie wichtige Lean-Werkzeuge für die administrativen Bereiche auf Arbeitsplatz- und Teamebene passgenau auswählen und anwenden ,
  • sind Sie in der Lage, Kaizen-Workshops zur Verbesserung der Abläufe und Schnittstellen strukturiert zum Erfolg führen.

Seminarunterlagen

Die Arbeitsunterlage für den Tag, Fotoprotokoll, Checklisten. Teilnehmer erhalten zusätzlich das Buch „Kleine Schritte, die Ihr Leben verändern: Kaizen für die persönliche Entwicklung“

Wer sollte teilnehmen?

  • Prozessverantwortliche und Sachbearbeiter aus Verwaltungs- oder indirekten Unternehmenbsereichen,
  • Lean Manager aus operativen Bereichen, die ihr Wissen auf administrativen Arbeitsgebieten erweitern wollen,
  • Fach- und Führungskräfte,
  • Lean Coaches.

Voraussetzungen

Vorkenntnisse und Erfahrungen sind nicht erforderlich.

Vorgehen

  • Kurze Inputphasen mit sofortiger praktischer Anwendung der Werkzeuge während der Präsenztage
  • 1-stündiges Webinar zur Nachbetreuung etwa 3 Wochen nach dem Seminar
  • Unterstützung per E-Mail bis zu 6 Monate nach dem Seminar

Seminarinhalte

Einführung in Lean Thinking

  • Verständnis der Wertschöpfung
  • Kundenorientierung
  • 7 Arten der Verschwendung
  • Leanprinzipien wie Pullprinzip, Flussprinzip, Fehlervermeidungsprinzip

Tools 1: Was ist das Problem?

  • Projectcharter mit Problemdefinition und Zielsetzung
  • SIPOC, Kundenanforderungen

Tools 2: Wie groß ist das Problem

  • Prozessdenken
  • Prozessmapping
  • Transparenz durch Kennzahlen, Datenerhebung, Visualisierung von Datensätzen

Tools 3: Arbeitsplatz- und Teamebene

  • Ÿ Blitzlektion
  • Ÿ PDCA-Zyklus
  • Ÿ Visuelles Management
  • Ÿ Problemlösungsstory A3

Tools 4: Was sind die wirklichen Ursachen des Problems?

  • Prozessanalyse
  • Zeit-, Wert- und Schnittstellenanalyse
  • Fehlerursachenanalyse (Ursache-Wirkung)

Tools 5: Wie sieht die Lösung aus?

  • Ÿ Kreaktivitätstechniken - nur Überblick
  • Ÿ Kanban im Büro, Poka Yoke
  • Ÿ Priorisierung der Lösungsoptionen
  • Ÿ Entscheidungstechniken im Team

Tools 6: Wie stellen wir die Erfolge sicher?

  • Prozessdokumentation
  • Prozessmanagement-Diagramm

Kaizen-Workshop

  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Tipps zur Duchführung
  • Review planen, um die Nachhaltigkeit zu sichern

Form der Vermittlung der Lerninhalte

Interaktive Vorträge, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit. 

Seminarablauf

Das Seminar startet am 1. Tag um 10:00 Uhr und endet um 18:00 Uhr. Am Folgetag läuft das Seminar von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

Preis für das Seminar

Der Preis für die Teilnahme an diesem Kompaktseminar beträgt 990.- Euro zzgl. MwSt. Der Endpreis inkl. MwSt. beträgt 1.178,10 Euro je Teilnehmer. 

Seminarleistungen

Im Seminarpreis enthalten sind die Kursunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke an allen Seminartagen. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die ohne Abzug sofort mit Erhalt der Rechnung fällig ist.

Veranstaltungsorte und Übernachtung

Die genauen Kontaktdaten des Veranstaltungsorts sowie eine Auswahl alternativer Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie spätestens drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Bei Bedarf setzen Sie sich bitte dann direkt mit den Hotels in Verbindung.

Ihre Trainerin

Dipl. Volksw. Angela Reeg-Muller

Offene Fragen?

Gerne beantworten wir Ihnen Fragen, die für Sie im Zusammenhang mit der Teilnahme an diesem Seminar noch offen sind.

Kontakt

Termine & Anmeldung

Download PDF: Info-Flyer zum Kompaktseminar Manager Lean Administration(620,76 KB)

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